MITEL MIVOICE BUSINESS

Mitel MiVoice Business biedt jouw organisatie een complete oplossing voor communicatie, samenwerking en klantervaring. MiVoice Business is een ongelooflijk veelzijdig communicatieplatform dat de keuze en implementatieflexibiliteit biedt waar de hedendaagse UC-klant om vraagt. De gehele oplossing is beschikbaar met traditionele licentieaankoop of het Cloud abonnement betalingsmodel.

Contact opnemen

OVERSTAPPEN IS HEEL EENVOUDIG

Overstappen op VoIP telefonie is eenvoudig. Wij leveren jouw SIP account (jouw abonnement) af op een internetverbinding. Om de continuïteit van de telefoonverbinding te waarborgen raden wij je een internetverbinding met een gegarandeerde beschikbaarheid van 99,9% aan. Wij adviseren jou graag hierin.

Contact opnemen

ZAKELIJKE TELEFONIE, BETROUWBAAR EN SNEL

Bij jou in huis of toch extern? De voordelen blijven gelijk, schaalvoordeel, flexibiliteit, sneller beschikken over nieuwe technieken en functionaliteit.

Meer informatie
Een vaste Mitel telefoon op een tafel met op het scherm te zien wie er belt.

Unified Communications (UC)

MiCollab is een platform voor Unified Communications (UC) dat ontwikkeld is door Mitel, een toonaangevende aanbieder van zakelijke communicatieoplossingen. Als een UC-platform integreert MiCollab verschillende communicatietools en technologieën in een enkele interface, waardoor gebruikers naadloos kunnen samenwerken en communiceren via verschillende kanalen.

MICC CALLCENTER

MiCC staat voor Mitel Contact Center, een oplossing voor callcenters en klantenservice. Het biedt functies zoals automatische oproepdistributie, wachtrijbeheer, rapportage en analyses, multichannel-ondersteuning, CRM-integratie en selfservice-opties. MiCC optimaliseert klantenserviceprocessen, verbetert efficiëntie en verhoogt de klanttevredenheid.

Mitel logo

OUTBOUND CALLCENTER

Een outbound callcenter initieert uitgaande oproepen naar klanten of prospects, in tegenstelling tot inbound callcenters die zich richten op inkomende oproepen. Taken omvatten telemarketing, klantenservice follow-up, afspraken maken en marktonderzoek. Geautomatiseerde belsystemen en CRM-software worden vaak gebruikt voor efficiëntie en resultaattracking.

Meer weten over telefonie?

Bekijk de andere mogelijkheden!

Terug naar hoofdpagina telefonie

LEES ONZE BLOG ARTIKELEN

Meer weten of gewoon even lekker een artikel lezen?
Kijk eens op onze blog pagina!

Microsoft Teams vanaf heden nu los beschikbaar

Op tweede paasdag, die overigens niet overal ter wereld geld. Heeft Microsoft aangekondigd dat wereldwijd [...]

02
apr
De verschillen van 3CX ten opzichte van Microsoft Teams

In de wereld van communicatieplatforms hebben zowel Microsoft Teams als 3CX hun eigen plek veroverd. [...]

25
mrt
Optimaliseer jouw klantenservice met Mitel Contact Center Business

In de dynamische wereld van zakelijke communicatie is een efficiënt contactcenter essentieel voor het bieden [...]

07
mrt
Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC): Een sleutelrol in digitale veiligheid

Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) is een cruciale organisatie die verantwoordelijk is voor het [...]

05
feb
De impact van de EU-wetgeving DORA op de digitale infrastructuur

De Europese Unie heeft onlangs een nieuwe wet aangenomen, de Digital Operational Resilience Act (DORA). [...]

29
jan
Veilige communicatie: een diepgaande blik op SIP en beveiliging

In de snel evoluerende wereld van communicatietechnologieën speelt Session Initiation Protocol (SIP) een cruciale rol [...]

22
jan
Tips voor Microsoft Teams

Maak je geen zorgen als je nog niet bekend bent met de ins en outs [...]

18
okt
Wat kost glasvezel aanleggen voor mijn bedrijf?

Tegenwoordig hoor je het begrip glasvezel steeds vaker voorbij komen, maar wat is het precies [...]

29
mrt

WEET JE HET NIET MEER?

Geen enkel probleem! Neem vrijblijvend contact op met een van onze specialisten. Ze helpen jou graag verder met alle vraagstukken op het gebied van Mitel.